日帰り入浴は可能ですか?

誠に恐れ入りますが、日帰り入浴のご利用は承っておりません。

温泉はありますか？

全ての客室にひのき香る温泉風呂をしつらえてございます。
当館には大浴場のご用意はございませんので予めご了承ください。
 

部屋でインターネットは使えますか？

全客室とロビーでWi-Fiをご利用いただけます。

１室最大何人まで宿泊できますか？

最大で大人4名様までご宿泊できるお部屋をご用意しております。

お部屋の冷蔵庫には飲み物が入っていますか？

お部屋の冷蔵庫及びミニバーにはあらかじめお飲み物をご用意させていただいております。

・ミネラルウォーター【FREE】
・水出し玉露茶【FREE】
・炭酸水（ウィルキンソン）【FREE】
・ビール（アサヒ熟選）小瓶【FREE】
・水尾柚子サイダー【FREE】

喫煙室はありますか？

ふふ 京都では一部の喫煙スペースを除き、全館禁煙とさせていただいております。
おタバコをお吸いになる際には1階にございます喫煙スペースをご利用ください。

お部屋のお風呂は温泉ですか？

客室風呂は全て温泉でございます。 温泉についての詳細は下記リンクより温泉ページをご覧ください。 温泉ページへ

食事の場所はどこですか

ご夕食はレストランのみのご用意、
ご朝食はレストラン、もしくはお部屋でお選びいただけますが、ご案内可能な組数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

食事の時間は何時ですか？

夕食：18時00分/19時30分/20時30分(最終開始時刻)　
朝食：8時00分～9時30分(最終開始時刻)

食べられない料理、食材がありますが。

お苦手食材やアレルギー食材に関しましては事前にご連絡をいただけましたら可能な限り対応させていただきます。

連泊で予約した場合、食事は変わりますか？

可能な限り前日とは異なる内容のお食事を用意させていただきます。

特別食はできますか？

事前にご相談いただけましたら、可能な限り対応させていただきます。
​（減塩対応やベジタリアン対応等）

食べ物の持込みはできますか？

レストランへの飲食物のお持込は原則ご遠慮いただいております。
ただし、お子様の離乳食などにつきましては、温めなど対応させていただいております。バトラーまでお申し付けくださいませ。
なお、ワインやシャンパンなどをお持込みの際は別途抜栓料(4,000円税込/本)を頂戴しております。

2部屋で予約しましたが、食事は一緒に食べられますか？

3名様以上でご利用いただけるお席もご用意しております

部屋食はできますか？

ご夕食はレストランのみのご用意となります。
ご朝食はレストラン、もしくはお部屋でお選びいただけますが、ご案内可能な組数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

宿泊しなくてもレストランは利用できますか？

誠に恐れ入りますが、ご夕食・ご朝食はご宿泊者様のみのご利用とさせていただいております｡
ランチの営業につきましてはご宿泊以外のお客様でもご利用いただけます。

ルームサービスはありますか？受付時間は？

17：00から21：00（L.O）のお時間で承っております。

メニューにつきましては変更させていただく可能性がございますので、当日ご確認くださいませ。

ランチは営業していますか？

ランチの営業時間は11:30～14:30(L.O13:30)でございます。
詳細はこちらをご覧くださいませ。https://www.fufukyoto.jp/lunch/

離れでの会食はできますか？

ご夕食はレストラン、ご朝食はレストラン、もしくはお部屋へのご用意とさせていただいております。

ふふラグジュアリープレミアムスイートにご宿泊のお客様に限り、1日1組様限定で離れにてご夕食をお愉しみいただけるプランのご用意もございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。

子供は利用できますか？

はい、乳幼児のお子様もご一緒にご宿泊いただけます。

子供の利用料金などはありますか？

中学生未満のお子様お一人につき、施設利用料：1,650円（税込）を頂戴しております。

子供用館内着の貸出しはありますか？

お子様用サイズでS、M、Lのサイズをご用意しております。サイズと共にバトラーまでお申し付けくださいませ。

ベビーベッドはありますか？

お貸出し用でご用意しております。
ご用意可能な台数に限りがございますため､ご要望がございましたらご予約時にお問い合わせくださいませ。

赤ちゃん用の設備は何がありますか

オムツ用ゴミ箱やベッドガードなどをご用意しております。
ご用意可能な数に限りがございますため､ご要望がございましたらご予約時にお問い合わせくださいませ。

ベビーカーの貸し出しはありますか？

誠に恐れ入りますが、ベビーカーの貸し出しはございません。

ベッドをくっつけることができますか？

ご要望がございましたらご予約時にお申し付けください。

離乳食の持込みはできますか？

お持ち込みいただけます。
温めなどもご対応させていただいておりますので、ご要望がございましたらバトラーまでお申し付けください。

記念日や誕生日での利用を考えています。ケーキの用意はできますか？

ケーキや花束の手配を承っております。

ケーキ：生クリーム4号（12ｃm）4,500円にて承っております。
花束：5,000円、7,000円、10,000円にて承っております。
　種類、ご予算に応じてのお手配も承っておりますのでご相談くださいませ。

外部へ発注させていただくため、1週間前までにお申しつけください。
1週間前を過ぎてご希望の際は、お電話（0570-0117-22）またはメールにてご連絡くださいませ。
なお、メールの返信には2、3日のお時間をいただく場合もございます。お急ぎの場合はお電話にてご相談くださいませ。 お問い合わせは　こちら

エステを受けたいのですが。

誠に恐れ入りますが、当館にはエステのご用意がございません｡

マッサージを受けたいのですが。

マッサージは契約治療院からの派遣となります。手配ができない場合もございます。予めご了承ください
ご要望がございましたらご予約時､またはバトラーまでお申し付けください。

観光タクシーの予約代行はできますか？

ご希望のコースやお時間にてお承りしております。
事前のご予約はお電話にてお問い合わせくださいませ｡

荷物を先に送っていいですか？

お荷物はご宿泊日とご宿泊者名を明記の上、下記住所までお送りください。
〒606-8437 京都府京都市左京区南禅寺草川町41 ふふ 京都

旅館から家に荷物を送れますか？

コンシェルジュより、宅急便の手配をさせていただきます。

駐車場はありますか？

誠に恐れ入りますが、専用の駐車場のご用意はございません。
ご宿泊のお客様は提携の駐車場をご案内させていただいておりますので､施設正面のエントランスまでお越しくださいませ。
※ランチでご利用のお客様への駐車場のご用意はございません。あらかじめご了承くださいませ。 アクセスページへ

カーナビゲーションシステムの設定はどうしたらいいですか

以下の住所にてご検索くださいませ。
〒606-8437 京都府京都市左京区南禅寺草川町41​-12

駅からの送迎はありますか？

誠に恐れ入りますが、駅からの送迎は承っておりません。

チェックイン時間、チェックアウト時間は何時ですか？

チェックインのお時間は15時00分より、チェックアウトのお時間は翌日の11時00分でございます。
ご宿泊プランにより一部異なりますのでご予約時にご確認ください。

チェックイン時間より前に到着しても大丈夫ですか？

お早目のご到着時にはチェックインのお時間までロビーにてお待ちいただけます。
また、お出かけの際にはお荷物のお預かりも承っております。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか?

チェックインは14時から、チェックアウトは12時までご対応可能です。
追加のご料金は1室1時間あたり13,200円でございます。
状況によりお受けできかねることもございますので、ご希望の際はご予約時にご相談ください。

BARの営業時間は？

16時00分～23時00分（L.O.22時30分）でございます。

クレジットカードや電子決済は利用できますか？

各種ご利用いただけます。

商品券などは利用できますか？

一部ご利用いただける券がございます。
ご予約時にお問い合わせくださいませ。

入湯税とは何ですか？

 京都市の温泉をご利用いただく際にかかる税金です。中学生以上のお客様1名につき150円が課税されます。
下記リンクより詳細をご確認くださいませ。 京都市情報館 入湯税ページへ

宿泊税って何ですか？

京都市の宿泊施設をご利用いただく際にかかる税金です。
お子様を含め、ご宿泊金額に応じてお客様1名につき200円～1,000円が課税されます。
下記リンクより詳細をご確認くださいませ。
  京都市情報館 宿泊税ページへ

車椅子の貸し出しはありますか？

館内でご使用いただける車椅子をご用意しております｡
ご用意可能な台数に限りがございますので、ご希望の際はご予約時にご相談くださいませ。

ペットは一緒に泊まれますか？

誠に恐れ入りますが、ご宿泊いただくことができません。